| 동조의 원인 1) 규범적 영향 우리에게 우리 집단의 사회적 기준과 일치하는 방식으로 느끼고, 생각하고, 행동하도록 한다.이런 기준들(즉, 규범)은 주어진 사회적 상황에서 어떤 행동은 해야 하고 어떤 행동은 하지 말아야 하는지를 정하여 준다. Sherif의 연구에서 사람들이 집단으로 판단할 때 그들의 판단치는 시간이 지나면서 규범이 발달함에 따라 하나로 수렴한다. 2) 정보적 영향 우리가 다른 사람들에게서 정보를 얻으려고 할 때 발생한다. 사회 비교 이론이 지적했듯이, 사람들은 우리의 사회적 체계에 관한 정보의 원천이다. 즉 , 우리가 많은 사람들이 틀릴 수는 없다고, 가정하기 때문에 다수는 영향력을 발휘하고, 소수는 우리에게 우리의 입장을 재평가하도록 해주기 때문에 영향력을 발휘한다. 그러나 무심성이 있는 경우, 우리는 관련 정보를 처리하는 것이 귀찮기 때문에 자동으로 상대방의 영향을 받는다. 3) 대인영향 설득,흥정,타협 그리고 배척 위협을 포함한 대인영향으로 집단성원들이 대개는 비동조자를 덜 좋아하며, 적어도 응집성이 크고 관련된 과제를 수행하는 집단에서 양보하지 않는 이단자에 대한 통신이 궁극적으로 줄어든다는 결과를 보여 주었다. |
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